依據(jù)亞馬遜近些年公布的業(yè)績可以看得出，盡管在營業(yè)額和用戶數(shù)量上占領(lǐng)跨境電商平臺前列。可是亞馬遜依然處在一個面臨虧損的狀態(tài)，那樣可以通過swot分析來具體分析亞馬遜近期的營銷狀況。
 

最先，在環(huán)境的機(jī)會與威脅上看來，由于近些年互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和跨境電商的拓展都能夠給亞馬遜平臺出示許多新的市場和機(jī)會，亞馬遜還能夠通過選購許多同類型的知名電商網(wǎng)站來發(fā)展自家企業(yè)，進(jìn)而吸引逐漸增多的用戶，也有一點是亞馬遜近些年增值了許多新的網(wǎng)上服務(wù)種類來拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)而獲得許多營銷機(jī)遇。
 

第二是亞馬遜平臺的威脅因素，根本原因是跨境電商平臺的增多，也出現(xiàn)了許多新的線上競爭平臺，這一些平臺也會以走量的形式與亞馬遜加強(qiáng)競爭，也有一點是網(wǎng)站黑客攻擊，這也是許多做網(wǎng)站電商都是會碰到的大問題，最終是對商家不利的平臺政策法規(guī)，許多政策和法規(guī)會限制商家更為自由的加強(qiáng)商務(wù)交易，針對這一些挑戰(zhàn)，商家要及時加強(qiáng)預(yù)防措施，才可以讓平臺的營銷順利開展。

 

客戶可以有逐漸增多的選擇性，此外也吸引逐漸增多的新客戶上網(wǎng)，大量的客戶給予Amazon逐漸增多的商機(jī)。
 

而亞馬遜的優(yōu)勢是它的用戶群體消費(fèi)黏性很高，對平臺出示的產(chǎn)品滿意率也高，第二是亞馬遜平臺采用的是網(wǎng)絡(luò)營銷的方法。和傳統(tǒng)營銷相相對比較會更注重與客戶互動，媒體化，經(jīng)濟(jì)性，整合性等因素。
 

下一個優(yōu)勢是亞馬遜相對比較側(cè)重軟件服務(wù)，平臺絕大多數(shù)員工基本都是做開發(fā)工作的，所有檢索系統(tǒng)基本都是必須嚴(yán)格的審核和精心設(shè)計。
 

此外亞馬遜始終維持顧客第一的經(jīng)營管理理念，例如亞馬遜的線上服務(wù)。亞馬遜網(wǎng)站出色的服務(wù)軟件系統(tǒng)，基本都是向客戶出示更便捷和人性化的服務(wù)。
 

科技在與時俱進(jìn)，服務(wù)也必須與時俱進(jìn)。推行了很對創(chuàng)新又適用的服務(wù)，這也是亞馬遜的優(yōu)勢的一種。
 

可是亞馬遜無法為此而心存僥幸，它的劣勢是逐漸增多的大型網(wǎng)站轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，當(dāng)中最大的競爭對手可能是來自于AOL。

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