亞馬遜以巨額交易費用為由，于11月17日正式宣布了對Visa信用卡的禁令。在此之前，有報道稱Visa計劃增強歐洲地區在英國購買商品收取的費用，當中英國脫歐后信用卡交換費率躍居至1.5%，是以前0.3%的5倍之多。
 

亞馬遜方面表明自2022年1月起，不會再接受英國用戶采用Visa信用卡付款，這一舉動或將造成該平臺遭遇來自于英國消費者的近14億英鎊的虧損。
 

全新一項專門針對2000名英國人的調研發覺，亞馬遜4800萬英國顧客中有13%，相等于600多萬人，計劃縮減甚至是完全暫停在亞馬遜平臺的購物活動。
 

充分考慮到2020年亞馬遜在英國地區的總收入為206.3億英鎊，這一部分英國顧客的丟失很有可能造成亞馬遜虧損約13.56億英鎊的收入。而據有關數據統計，去年Visa信用卡交易為亞馬遜在該地區的凈銷售額奉獻了14億英鎊。

 

此次調研中，有3分之一的被訪者對亞馬遜自明年起不會再支持Visa信用卡付款感覺到失望。超出1/5的被訪者表明，他們預估亞馬遜英國站的交易量將在政策生效后下降高至50%。
 

對此，研究機構OnePoll發言人表明，亞馬遜對Visa信用卡服務的禁用明顯讓英國人感覺到憤怒，很明顯他們不太喜歡由于兩大巨頭之間的爭奪而造成自己去更換付款方式。
 

而對亞馬遜這一舉動不滿的用戶實際上也發覺了當中的許多端倪，有業內人士指出，亞馬遜這一舉動是為了更好地驅使用戶采用其自家的信用卡，而Visa的競爭對手萬事達卡也將在此次爭奪中獲益。
 

調研還發覺，近90%的被訪者在亞馬遜平臺購物，當中27%的人更偏重采用Visa信用卡付款，有34%的被訪者采用萬事達信用卡，而27%的被訪者只有一個借記賬戶。
 

近1/5的被訪者表明每周會在網上開展多次購物，當中14%的被訪者表明他們多在亞馬遜平臺購物，也有65%的被訪者提及，他們開通了亞馬遜Prime會員以獲取更快的物流體驗。

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