近期，亞馬遜官網宣布其為數百萬件商品提供數千種免費退貨服務，亞馬遜專注于讓簡化在線購買和退貨行為。現階段在亞馬遜上選購的數百萬件商品中，絕大部分顧客都至少有一個免費退貨選項。
 

據了解，現在亞馬遜退貨比之前會更加簡單容易，無需盒子。當顧客從亞馬遜退貨中心獲得了二維碼以后，無需包裝盒或者標簽，只需要把商品交由店員，對方就會免費打包和運送。
 

亞馬遜的免費無箱退貨服務主要通過實體店退貨、Kohl's退貨、全食超市、UPS門店退貨這幾類方式。另外在AmazonFreshPickup和AmazonHubLocker+地點，顧客也可以免費退貨，但是需要將物品放進盒子中或者使用提供的資料裝箱。

 

顧客能夠在退貨中心查詢退貨選項并找到自己所合適的方式，當中還保留著打包送貨這一個選項，但是有一些選項很有可能需要支付相應費用，顧客要根據自己的實際情況做選擇。
 

此外亞馬遜將容許Prime賣家隨意選擇物流服務商，不會再強制必須采用FBA倉儲物流。
 

亞馬遜美國站、歐洲站和日本站還發布了公告稱2023年1月19日將更新供應鏈的標準，而在亞馬遜銷售的產品必須滿足這一些新標準，供應鏈標準適合所有銷售合作伙伴和供應商。而且這一些標準將每三年更新一次。

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