近期，亞馬遜宣布Rufus AI購物助手推出價格歷史查詢功能，容許部分消費者查詢產品的歷史最低價格，后續此功能也許會向更多消費者推廣。
 

消費降級的大背景下，亞馬遜賣家相繼擔心，此項新功能將進一步引發內卷，造成產品售價持續走低的惡性循環。
 

最近一段時間亞馬遜變動頻頻，許多產品詳情頁上甚至出現了“Not competively priced（定價沒有競爭力）”標簽，賣家把這看做是“平臺在強制要求賣家降價”，甚至把購物車丟失現象與這個標簽聯系起來。

 

亞馬遜推新功能！消費者可查詢產品歷史價格比價
 

消息顯示，亞馬遜Rufus AI購物助手推出價格歷史查詢功能，換句話說，應用Rufus AI的購物者可以查詢產品的價格歷史記錄了。
 

在Amazon 的應用程序上，Rufus 還展示了一個折線圖，顯示了這款過濾器在過去一個月的價格，一整個時間價格低于 20 美元，甚至是其中幾天時間價格低至 14 美元左右。
 

除此之外，消費者還可能會收到購物車里商品的價格變化通知，若商品價格發生什么變化哪怕只是1分錢，消費者都可以知曉，假如亞馬遜覺得平臺上的商品價格與其他平臺相比沒有競爭力，也許會隱藏這款產品的“購買”按鈕并且要求消費者點擊其他商品才完成購買。
 

亞馬遜發言人表示，公開定價歷史是1項試驗，旨在提升產品價格透明度，現階段只適用于少數美國用戶。后續平臺還可能會定期測試新功能，以幫助消費者從廣泛的選擇中獲得巨大價值。
 

今年2月份，亞馬遜推出由COSMO算法驅動的AI購物助手——Rufus AI，當時僅向部分消費者開放，7月中旬Rufus AI開始大面積推廣。伴隨著亞馬遜等平臺大力推廣，消費者慢慢習慣用AI購物，甚至是在購物過程中，完全遵照AI的建議。數據顯示，今年前8月份，應用AI購物的消費者迅速增加，預期在接下來的跨境電商銷售旺季，這種趨勢將會持續向上發展。多名消費者認為，AI增強了購物體驗，并且能尋找最優惠的價格。
 

亞馬遜Rufus AI推出價格歷史查詢功能，毫無疑問會影響部分消費者的下單狀況，特別是重視價格的消費者。若消費者發現某款產品降價幅度并不大，或者出現“虛假降價”狀況，就很有可能不購買這款產品了，反而是轉而購買其他產品。

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