亞馬遜升級(jí)虛擬試戴功能:或進(jìn)一步降低退貨率
2022-08-19 11:00
據(jù)悉,消費(fèi)者如今能通過(guò)
亞馬遜的虛擬試戴功能線上體驗(yàn)各類太陽(yáng)鏡產(chǎn)品。之前這個(gè)功能僅面向一部分品牌及商家。這個(gè)功能的升級(jí)表明亞馬遜亞馬遜正努力研發(fā)新渠道,來(lái)讓顧客足不出戶就能線上體驗(yàn)產(chǎn)品。
大家都知道,實(shí)體店的試衣間是線上賣家始終無(wú)法替代的功能。
線上商家難以讓顧客在購(gòu)物的過(guò)程當(dāng)中可以穿戴上產(chǎn)品試一下,并站在鏡子前看一下。即便如此,專門針對(duì)這種問(wèn)題開(kāi)發(fā)相關(guān)功能無(wú)疑是解決時(shí)尚類產(chǎn)品退貨率高的關(guān)鍵。
消費(fèi)者如果能想象到這件衣服穿到自己身上是什么樣子的,那樣退貨的概率便會(huì)大幅度降低。
據(jù)悉,
亞馬遜還計(jì)劃把虛擬試戴功能擴(kuò)展到其它時(shí)尚品類產(chǎn)品。
亞馬遜歐洲區(qū)副總裁RuthDiaz說(shuō):“我們很高興可以為客戶推行另一項(xiàng)創(chuàng)新功能,利用虛擬試戴技術(shù)在網(wǎng)上搜到您最心儀的太陽(yáng)鏡如今是一件非常容易的事。我們將采納消費(fèi)者及商家的建議來(lái)優(yōu)化這個(gè)功能,并不久的將來(lái)將這一功能運(yùn)用到更多品類的商品上。”
這一項(xiàng)功能使用起來(lái)非常簡(jiǎn)單,消費(fèi)者在找出喜歡的太陽(yáng)鏡后,點(diǎn)一下產(chǎn)品詳情頁(yè)的“虛擬試戴”按鈕,隨后打開(kāi)手機(jī)的前置攝像頭,這樣就能看到自己帶著太陽(yáng)鏡的樣子了。最后只需要挑選出自己最喜愛(ài)的款式就可以。
消費(fèi)者還可以將自己戴著虛擬眼鏡的圖像保留下來(lái),并且通過(guò)社交平臺(tái)分享給朋友。這個(gè)功能也在一定程度上加強(qiáng)了亞馬遜在社媒平臺(tái)影響力。
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