亞馬遜全面升級的賬戶情況評級（AccountHealthRating），能夠協助賣家更好地遵循亞馬遜的現行政策、保障賬戶健康。“賬戶情況評級”將在8月率先在亞馬遜美國和加拿大的站點上線了，并將在2023年在全球站點推廣。升級版的“賬戶情況評級”通過簡單、易懂的賣家賬戶數值展示，協助賣家全方位地了解自己的賬戶情況，依據數值界定的“健康”、“存在風險”或“不健康”三種狀態呈現出賣家目前的賬戶情況。
 

 

首先，賣家表明，相比一連串可能會致使賬戶暫停的違規操作，賣家更期待了解其整體賬戶的情況。新的賬戶情況評級恰好是這樣一項全方位展示賬戶健康狀態的工具，也將是亞馬遜對積累的違規操作采用賬戶暫停措施的決定性因素。
 

另一方面，假如有明顯的違規操作影響到賣家的賬戶情況評級，賣家能夠清楚地見到每項違規操作的嚴重程度，以保障賣家能夠優先處理較為嚴重的違規操作。
 

最后，我們也了解到賣家期望從亞馬遜獲取更多幫助，以更好了解并遵循亞馬遜商城的現行政策。因而，我們也在努力讓賣家能夠在他們需要幫助或是有問題的時候更高效地聯系到亞馬遜。如今，亞馬遜的賬戶情況支持團隊能夠通過電話或是郵件的方式協助賣家。

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